いつでもどこでも連絡をとることができる携帯電話は、今や欠かせない情報機器ですが、視覚や聴覚に障害を持つ人にとっては、一般の電話機ではボタンの操作や聞き取りが難しい場合があります。そこで、こうした障害者や機能の低下した高齢者でも使いやすい電話機が各携帯電話会社で用意されています。番号ボタンなどが大きく、操作しやすかったり、相手の声をゆっくり聞き取りやすくしてくれる、メールの文字を読み上げてくれるなど機能も豊富。近所の販売店などで相談してみましょう。
　また、固定電話に機能をプラスしてくれる機器もあります。交換式の骨伝導（＊）受話器、受話音量を増幅してくれる機器や、番号ボタンが光ってダイヤルをサポートしてくれる電話機など、専門メーカーもいくつかあります。

＊骨伝導：骨（頭蓋骨）に振動を与え直接聴覚神経に伝えて音を聞く仕組み